Doğum listesi ve hediye akışı
Bebek ve çocuk giyiminde satışların önemli bir kısmı hediye olarak gerçekleşir. Doğum listesi, aileye ihtiyaç duyduğu ürünleri tek yerde toplama, yakınlarına ise neyi alacaklarını bilerek hediye seçme imkânı verir. Bu demodaki liste ve hediye akışı, Briefikir’in çocuk giyim sitesi yazılımında hazır gelen; sipariş, stok ve kargo süreçleriyle tam entegre çalışan bir modüldür.
Liste oluşturma ve paylaşım
Ebeveyn listeye bir başlık verir, türünü seçer (doğum, doğum günü ya da genel hediye listesi), tahmini tarihi ve isterse bir mesaj ekler. Ürünler ürün sayfasından bedeni ve rengiyle, istenen adetle listeye eklenir; her kaleme “kış doğumu, 62 beden yeter” gibi bir not düşülebilir. Liste oluşturulduğunda kısa bir paylaşım kodu ve bağlantısı üretilir; bağlantı mesajlaşma uygulamalarıyla kolayca paylaşılır.
Liste sahibi adresinin hediye alan kişilere gösterilip gösterilmeyeceğini seçer. Adres gizliyse sipariş yine liste sahibinin adresine gönderilir ama hediye alan kişi adresi görmez.
Aynı ürün iki kez alınmaz
Listeyi açan yakın, her kalemin istenen ve alınan adedini görür. Bir kalem istenen adede ulaştığında “alındı” olarak işaretlenir ve sepete eklenemez; aynı anda iki kişinin aynı kalemi alması da sepet aşamasında kontrol edilir. Liste sahibi kimin ne aldığını, notuyla birlikte kendi ekranında görür; isterse hediyeyi alanların adlarını doğumdan sonraya kadar gizleyebilir.
- İstenen / alınan adet takibi
- Alınan kalem sepete eklenemez
- Hediye alan kişinin notu liste sahibine iletilir
- Liste kapatıldığında bağlantı bilgi sayfasına döner
Hediye paketi, not kartı ve fiyatsız fatura
Listeden yapılan siparişte hediye paketi ve not kartı seçenekleri öne çıkar. Not kartındaki mesaj depo ekranındaki toplama listesinde yer alır; fiyatsız fatura seçildiğinde paketin içine tutar bilgisi konmaz, e-arşiv fatura gönderenin e-postasına iletilir. Aynı akış listeden bağımsız hediye siparişlerinde de kullanılabilir.
Hastane çıkış seti oluşturucu
Çıkış seti oluşturucu, zıbın, tulum, hırka, bere, patik ve örtü gibi parçaları adım adım seçtiren ve seçilen gerçek ürün fotoğraflarını bir kutu düzeninde önizleyen bir araçtır. Renk uyumu için aynı renk ailesinden ürünler önerilir; belirli sayıda parça seçildiğinde kampanya motorundaki set indirimi otomatik uygulanır. Hazırlanan set tek tıkla sepete ya da doğum listesine eklenir.
Panelde liste yönetimi
Yönetim panelinde açık ve kapalı listeler, kalem doluluk oranları, listeden gelen siparişler ve listede en çok istenen ürünler görülür. Müşteri hizmetleri ekibi bir listeyi bulup sahibine yardımcı olabilir; pazarlama ekibi ise listelerde en çok eklenen bedenleri stok planlamasına aktarabilir. Butik e-ticaret yazılımı arayan markalar için bu modül, hediye sezonlarında sepet ortalamasını yükselten önemli bir araçtır.
Neden markanın kendi sitesinde?
Doğum listesi markanın kendi sitesinde tutulduğunda, listeyi açan her yakın aynı zamanda markanın koleksiyonuyla tanışan yeni bir ziyaretçidir. Liste sayfası ürünlerin gerçek fotoğraflarını, bedenlerini ve kumaş bilgisini gösterir; hediye alan kişi isterse kendi çocuğu için de alışverişe devam edebilir. Listeden gelen siparişler panelde ayrı bir kanal olarak işaretlendiği için hediye satışlarının toplam ciroya katkısı ayrıca ölçülebilir. Kurulumda liste paylaşım sayfası markanın renkleri ve diliyle tasarlanır.
Sık sorulanlar
Liste bağlantısı herkese açık mı?
Bağlantıyı bilen herkes listeyi görebilir; liste arama motorlarına kapalıdır. Liste sahibi listeyi istediği zaman kapatabilir.
Aynı anda iki kişi aynı ürünü alırsa ne olur?
Sepete ekleme ve ödeme aşamasında kalem kontrol edilir; adet dolduysa ikinci kişiye uyarı gösterilir ve ürün sepete eklenmez.
Hediye değişimi yapılabilir mi?
Evet. Liste sahibi paketteki sipariş koduyla beden değişimi talebi oluşturabilir; listedeki kalem “alındı” olarak kalır.
Kampanyalar listeden alınan ürünlerde geçerli mi?
Kurulumda kampanyaların hangi kanallarda geçerli olacağı panelden belirlenir; set indirimi gibi kurallar listeden yapılan siparişlerde de uygulanabilir.