Sık sorulan sorular

Evet. Ödeme adımında “misafir olarak devam et” seçeneğiyle yalnız e-posta ve teslimat bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz. Siparişinizi sipariş kodu ve e-posta adresinizle takip edebilirsiniz.

Kredi ve banka kartı (taksit seçenekleriyle), ödeme kuruluşu sayfası, havale/EFT ve belirli tutar aralığında kapıda ödeme seçenekleri sunulur. Bu demo sitesinde gerçek ödeme alınmaz.

Kredi kartı numaranızın ilk hanelerini yazdığınızda kartınızın bankasına göre taksit seçenekleri ve varsa vade farkı ödeme ekranında gösterilir.

Havale bildirim formunu doldurup dekontunuzu yükledikten sonra ödemeniz kontrol edilir; onaylandığında siparişiniz hazırlanmaya başlar ve size bildirim gönderilir.

Kampanyalar sepette otomatik uygulanır; kupon kodu ise ödeme adımında girilir. Bir kuponun kampanyalı ürünlerde geçerli olup olmadığı kupon koşullarında yazar.

Hafta içi saat 14:00’e kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Daha sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargolanır.

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Sepetinizde ücretsiz kargoya kalan tutar bir ilerleme çubuğuyla gösterilir.

Evet. Teslimat adresine alıcının adresini yazın, hediye paketi ve not kartını seçin. Fiyatsız fatura seçeneğiyle paketin içinde tutar bilgisi yer almaz.

Sipariş takip sayfasına sipariş kodunuzu ve e-posta adresinizi yazarak siparişinizin durumunu ve kargo bilgisini görebilirsiniz. Üyeyseniz Hesabım › Siparişlerim üzerinden de takip edebilirsiniz.

Kullanılmamış ve etiketi sökülmemiş ürünlerde beden değişimi talebinizi iade-değişim sayfasından oluşturabilirsiniz. Size bir kargo kodu iletilir; ürün bize ulaştığında yeni beden gönderilir.

Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz (örnek koşul; mesafeli satış sözleşmesi ve mevzuat esas alınır).

Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış çorap, külot ve ağız temasına giren bazı ürünler ile kişiye özel hazırlanan ürünler iade kapsamı dışında kalabilir. Ürün sayfasında belirtilir.

Evet. Paketteki sipariş kodu ve alıcı e-posta adresiyle değişim talebi oluşturabilirsiniz. Fiyatsız faturalı siparişlerde iade tutarı hediyeyi gönderen kişinin ödeme yöntemine yapılır.

Boya göre seçmenizi öneririz. Etiketteki beden numarası (68, 74, 80…) uygun olduğu boyu gösterir; yaş aralığı yalnızca tahmin içindir. Ayrıntılar beden rehberinde.

Dar kalıp vücudu saran esnek parçalardır; ölçüler sınırdaysa bir üst beden önerilir. Normal kalıp tabloya birebir uyar. Bol kalıp katman üstüne giyilecek şekilde geniş kesilmiştir.

Çocuk profiline doğum tarihi, boy ve kilo girdiğinizde her ürün sayfasında, ürünün kalıbını da hesaba katan bir beden önerisi gösterilir. Öneri beden tablosuna dayanan basit bir hesaptır.

Mont, uyku tulumu gibi sezonluk ürünlerde bir miktar büyüme payı mantıklıdır. Body ve tulum gibi günlük parçalarda tam beden, kıyafetin doğru oturmasını sağlar.

Ürün sayfalarında menşe bilgisi “Türkiye’de üretildi — demo” olarak yer alır. Bu sitedeki marka ve ürünler Briefikir demosu için kurgulanmıştır.

Bu demo sitesinde herhangi bir sertifika iddiası bulunmaz. Gerçek bir kurulumda markanın sahip olduğu belgeler, belge numarası ve geçerlilik bilgisiyle birlikte ürün sayfasında gösterilebilir.

Pamuklu ürünlerde ilk yıkamalarda az miktarda çekme olağandır; kalıplarımız bu payı hesaba katar. Etiketteki sıcaklığa uymak ve yüksek ısıda kurutmamak çekmeyi en aza indirir.

Her ürün sayfasında bakım simgeleri açıklamalarıyla birlikte listelenir. Bütün simgelerin anlamını kumaş ve bakım rehberinde tek sayfada bulabilirsiniz.

Doğum listesi sayfasından listenize bir ad verin, ürünleri bedenleri ve adetleriyle ekleyin. Size verilen paylaşım bağlantısını yakınlarınıza gönderebilirsiniz.

Hayır. Listedeki bir kalem istenen adede ulaştığında “alındı” olarak işaretlenir ve listeden tekrar satın alınamaz. Liste sahibi kimin ne aldığını notuyla birlikte görür.

Ödeme adımında hediye çeki kodunu girdiğinizde bakiye toplamdan düşülür; kalan tutarı başka bir yöntemle tamamlayabilirsiniz. Kullanılmayan bakiye kodda kalır.

Zıbın, tulum, hırka, bere, patik ve örtüyü tek tek seçip renklerini birbirine uydurabileceğiniz, kutu içinde önizleyebileceğiniz bir araçtır. Belirli sayıda parça seçildiğinde set indirimi uygulanır.

Ad (ya da takma ad), doğum tarihi, cinsiyet tercihi, boy, kilo ve ölçüm tarihi. Bu demo sitesinde bilgiler yalnız tarayıcınızda saklanır.

Evet. Kardeş profilleri ekleyebilir, kişisel vitrinde hangi çocuk için alışveriş yaptığınızı seçebilirsiniz. Her çocuk için ayrı büyüme takvimi tutulur.

Doğum tarihi ve son ölçüme göre çocuğunuzun mevcut bedeninin yaklaşık ne zaman küçüleceğini ve bir sonraki bedeni gösterir. Tıbbi bir büyüme değerlendirmesi değildir.

Hesabım › Bildirim tercihleri bölümünden sipariş, stok, büyüme ve kampanya bildirimlerini kanal bazında açıp kapatabilirsiniz. Kampanya iletileri yalnız onay verdiyseniz gönderilir.