Beden önerisi ve çocuk profili
Bebek ve çocuk giyiminde iadelerin en sık nedeni yanlış bedendir. Bu demodaki çocuk profili ve beden önerisi katmanı, ailenin bir kez girdiği doğum tarihi, boy ve kilo bilgisini her ürünün kendi beden tablosu ve kalıbıyla birleştirerek ürün sayfasında net bir öneri verir. Briefikir’in çocuk giyim e-ticaret yazılımında bu katman, kataloğun ve panelin ayrılmaz bir parçasıdır.
Profil: bir kez gir, her üründe kullan
Ebeveyn hesabına bir ya da birden fazla çocuk ekler: ad ya da takma ad, doğum tarihi, cinsiyet tercihi (kız, erkek ya da üniseks), boy, kilo ve ölçüm tarihi. Profil üyelik olmadan da tarayıcıda tutulabilir; üye olunduğunda hesaba taşınır. Her ölçüm tarihiyle saklandığı için zaman içindeki değişim görülebilir ve eski ölçümle öneri yapılıyorsa site bunu açıkça belirtir.
Kardeş profilleri aynı hesapta yan yana durur. Ürün sayfasında ve kişisel vitrinde “kimin için bakıyorsunuz?” seçimiyle öneri anında değişir. Böylece iki çocuklu bir aile tek sepette her çocuk için doğru bedeni seçebilir.
Kalıba duyarlı öneri motoru
Öneri motoru önce çocuğun boyunu ürünün beden tablosundaki boy aralıklarıyla eşleştirir; boy bilinmiyorsa yaşa göre tahmin yapar ve bunu kullanıcıya söyler. Ardından kilo, ürünün kalıbı (dar, normal, bol) ve ailenin “tam beden” ya da “büyüme payı” tercihi devreye girer. Sonuç, ürün sayfasında “bu üründe 104 beden alın; kalıp dar, boy sınırda olduğu için bir üst beden önerildi” gibi gerekçeli bir cümledir.
Çorap, patik ve bere gibi ürünler kendi tablolarını kullanır; bere için baş çevresi, çorap için yaş aralığı esas alınır. Tek beden ürünlerde öneri gösterilmez. Beden varyantlı e-ticaret altyapısı sayesinde önerilen beden stokta yoksa kullanıcı aynı kutuda “stoka gelince haber ver” seçeneğini görür.
Büyüme takvimi
Doğum tarihi ve son ölçüme göre profil sayfasında ay ay ilerleyen bir zaman şeridi çizilir: çocuğun şu anki bedeni, bu bedenin yaklaşık ne zaman küçüleceği ve bir sonraki beden. Takvim, beden tablosundaki ay aralıklarını kullanan basit ve şeffaf bir hesaptır; tıbbi bir değerlendirme yapmaz ve bunu kullanıcıya açıkça söyler.
Bildirim tercihleri açıksa “bu beden yaklaşık üç ay sonra küçülebilir” hatırlatması e-posta ya da SMS şablonuyla gönderilebilir. Bu hatırlatma ticari ileti değil, kullanıcının talep ettiği bir hizmet bildirimi olarak ayrı yönetilir.
Profile göre kişisel vitrin
“Sizin için” sayfası, seçili çocuğun yaşına, bedenine ve cinsiyet tercihine göre süzülmüş bir vitrin gösterir: stokta o bedeni bulunan ürünler önce gelir, bir sonraki bedene geçiş yaklaşıyorsa sezonluk ürünlerde üst beden öne çıkar. Bebek giyim e-ticaret sitesinde bu yaklaşım, ziyaretçinin yüzlerce ürün arasında kendi çocuğuna uymayanları elemek için harcadığı zamanı kısaltır.
- Yaş ve boya göre süzülmüş ürünler
- Stokta önerilen bedeni olan ürünler önce
- Kardeşler arasında tek tıkla geçiş
- Büyüme takvimine göre bir sonraki beden önerisi
Panelde ne görünür?
Yönetim panelinde müşteri kartında çocuk profilleri yaş ve beden bilgisiyle listelenir; kişisel veriler maskeli gösterilir. Pazarlama ekibi yaş dağılımını ve bedenlere göre talebi raporlarda görerek sezon planlamasında kullanabilir. Katalog ekibi her ürüne hangi beden tablosunun uygulanacağını ve kalıbını panelden atar; değişiklik ürün sayfasındaki öneriye anında yansır.
Sık sorulanlar
Beden önerisi hangi verilere dayanır?
Çocuğun boyu, kilosu ve yaşı; ürünün beden tablosu ve kalıbı; ailenin büyüme payı tercihi. Hesap kural tabanlıdır ve gerekçesi kullanıcıya gösterilir.
Çocuk verileri nasıl korunur?
Profil bilgileri isteğe bağlıdır, istenildiği anda silinebilir; panelde maskeli gösterilir. Kurulumda açık rıza metni ve saklama süresi markanın hukuk danışmanıyla belirlenir.
Kendi beden tablolarımızı kullanabilir miyiz?
Evet. Beden tabloları panelden tanımlanır ve ürünlere atanır; öneri motoru markanın kendi ölçülerini kullanır.
Üye olmayan ziyaretçi de öneri alabilir mi?
Evet. Profil tarayıcıda tutulabilir; üyelik açıldığında hesaba taşınır.